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Richtlinie zur akzeptablen Nutzung

Das Ziel von GTT ist es, seinen Kunden den bestmöglichen kommerziellen Internet-Service zu bieten. Um dies zu erreichen, hat GTT diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung (die "Richtlinie") beschlossen. Diese Richtlinie beschreibt die akzeptable Nutzung des GTT-Netzwerks oder eines von GTT bereitgestellten IP-Adressblocks. Alle GTT-Kunden und alle anderen, die den Dienst nutzen (der "Kunde", "Benutzer", "Sie" oder "Ihr") müssen diese Richtlinie einhalten.

Die Kunden von GTT, die Dienstleistungen für Endnutzer erbringen, sind für die Einhaltung der Bedingungen dieser AUP durch diese Endnutzer verantwortlich und müssen Maßnahmen ergreifen, um die Einhaltung durch ihre Nutzer sicherzustellen. Durch die Nutzung oder den Zugriff auf die Dienste von GTT erklären sich die Kunden damit einverstanden, an die Bedingungen der AUP gebunden zu sein.

GTT behält sich das Recht vor, die Richtlinie jederzeit mit Wirkung zum Zeitpunkt der Veröffentlichung am http://www.gtt.net zu ändern. Die Kunden sind dafür verantwortlich, diese Website auf Änderungen zu überwachen. Die Nutzung der Dienstleistungen von GTT nach der Veröffentlichung von Änderungen an der AUP auf der Website gilt als Zustimmung des Kunden zu diesen neuen oder zusätzlichen Bedingungen der AUP.

1. Illegale Nutzung

Das GTT-Netzwerk oder ein von GTT bereitgestellter IP-Adressblock darf nur für rechtmäßige Zwecke verwendet werden. Die Übertragung, Verteilung oder Speicherung von Materialien, die gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen, ist verboten. Dazu gehören unter anderem:

  • Material, das durch Urheberrechte, Marken, Geschäftsgeheimnisse, Softwarepiraterie, Patente oder andere Rechte an geistigem Eigentum ohne ordnungsgemäße Genehmigung geschützt ist.
  • Beteiligung an Aktivitäten, die die Privatsphäre, die Öffentlichkeit oder andere Persönlichkeitsrechte anderer verletzen. Material, das obszön, beleidigend, diffamierend, belästigend oder bedrohlich ist, eine illegale Bedrohung darstellt oder gegen Exportkontrollgesetze verstößt.
  • Ausnutzung von Schwachstellen in Hard- oder Software für böswillige Zwecke, wie z. B. die Ausnutzung von Skripten, die auf Webseiten präsentiert werden (d. h. Formulare zur Beantwortung von Fragen oder zur Eingabe von Daten).

2. System- und Netzwerksicherheit

Verstöße gegen die System- oder Netzwerksicherheit sind verboten und können straf- und zivilrechtlich geahndet werden.  GTT wird Vorfälle untersuchen, die solche Verstöße beinhalten, und kann die Strafverfolgungsbehörden einbeziehen und mit ihnen zusammenarbeiten, wenn ein krimineller Verstoß vermutet wird.

Beispiele für System- oder Netzwerkverletzungen sind unter anderem:

  • Der unbefugte Zugriff auf oder die Nutzung von Computern, Daten, Systemen, Konten oder Netzwerken, einschließlich des Versuchs, die Schwachstellen eines Systems oder Netzwerks zu untersuchen, zu scannen oder zu testen, oder des Versuchs, die Sicherheitsmaßnahmen des Systems einer anderen Person zu durchdringen (bekannt als "Hacking"), ist verboten.
  • Unbefugte Überwachung von Daten oder Datenverkehr in einem Netzwerk oder System ohne ausdrückliche Genehmigung des Eigentümers des Systems oder Netzwerks.
  • Störung des Dienstes eines Benutzers, Hosts oder Netzwerks, einschließlich, aber nicht beschränkt auf E-Mail-Bombing, Flood, absichtliche Versuche, ein System zu überlasten, und Broadcast-Angriffe.
  • Das Fälschen eines TCP-IP-Paket-Headers (d. h. Spoofing) oder eines Teils der Header-Informationen bei einer Datenübertragung oder die anderweitige Überwachung oder das Abfangen von Daten, die nicht für den Benutzer bestimmt sind, ohne Genehmigung ist verboten.
  • Es ist verboten, Netzwerk- oder Hosting-Aktivitäten zu unternehmen oder zuzulassen, die dazu führen, dass der IP-Raum von GTT auf eine schwarze Liste gesetzt oder anderweitig blockiert wird.
  • Auch der Versuch, die Client-Authentifizierung oder die Sicherheit von Hosts, Netzwerken oder Konten ohne Autorisierung zu umgehen ("Cracking"), ist verboten. Es ist verboten, die Kommunikation ("Phishing") von und/oder zu einer Website oder einem anderen Dienst eines anderen Unternehmens zu simulieren, um Identitätsinformationen, Authentifizierungsdaten oder andere Informationen von den rechtmäßigen Benutzern des Dienstes dieses Unternehmens zu sammeln.
  • Der Export von Verschlüsselungssoftware über das Internet oder anderweitig unter Verstoß gegen ITAR an Orte außerhalb der Vereinigten Staaten ist verboten.
  • Die Verwendung von Malware, DNS-Cache-Poisoning oder anderen Mitteln ("Pharming"), um einen Benutzer auf eine Website oder einen anderen Dienst umzuleiten, der einen von einer legitimen Entität angebotenen Dienst simuliert, um Identitätsinformationen, Authentifizierungsanmeldeinformationen oder andere Informationen von den rechtmäßigen Benutzern des Dienstes dieser Entität zu sammeln, ist verboten.
  • Aktivitäten, die die Nutzung des GTT-Netzwerks, -Systems, -Dienstes oder -Geräts stören oder die Fähigkeit anderer beeinträchtigen, das GTT-Netzwerk, -System, -Dienst oder -Gerät effektiv zu nutzen, indem Programme, Skripte oder Befehle verwendet werden, um eine Website zu missbrauchen (z. B. DDOS, SYN Floods oder ähnliche Angriffe)

3. E-Mail

Das Versenden unerwünschter E-Mail-Nachrichten ist untersagt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf
  • Dem Kunden ist es untersagt, unaufgefordert Massen- und/oder Werbenachrichten über das Internet zu versenden ("Spamming"). Dazu gehört das Empfangen von Antworten von unerwünschten E-Mails (d. h. "Drop-Box"-Konten) oder die Konfiguration eines E-Mail-Servers so, dass er E-Mails von Drittanbietern zur Weiterleitung akzeptiert (d. h. offenes E-Mail-Relay). Massen-E-Mails dürfen nur an Empfänger gesendet werden, die den Erhalt solcher E-Mail-Nachrichten ausdrücklich über ein "verifiziertes Opt-in"-Verfahren angefordert haben. Benutzer, die Massen-E-Mail-Nachrichten versenden, müssen vollständige und genaue Aufzeichnungen über alle angeforderten E-Mail-Abonnements führen, insbesondere einschließlich der E-Mail und der zugehörigen Header, die von jedem Abonnenten gesendet wurden, und GTT diese Aufzeichnungen auf Anfrage unverzüglich zur Verfügung stellen. Wenn ein Standort über Roamingbenutzer verfügt, die einen gemeinsamen E-Mail-Server verwenden möchten, muss der E-Mail-Server so konfiguriert werden, dass eine Benutzeridentifikation und -autorisierung erforderlich ist.
  • Der Dienst darf nicht verwendet werden, um:
  1. Nachrichten an natürliche oder juristische Personen zu senden, die angegeben haben, dass sie keine Nachricht von Ihnen erhalten möchten.
  2. Sammeln oder Umleiten von Antworten auf unerwünschte Nachrichten, die von Konten auf anderen Internet-Hosts oder Messaging-Diensten gesendet werden und gegen diese Richtlinie oder die entsprechende Richtlinie oder eine andere Richtlinie eines anderen Internetdienstanbieters oder einer anderen Website verstoßen. Darüber hinaus dürfen unerwünschte Nachrichten, die von Konten auf anderen Internet-Hosts oder Messaging-Diensten gesendet werden, den Empfänger nicht auf eine Website oder eine andere Ressource weiterleiten, die das Netzwerk von GTT oder eine von GTT bereitgestellte IP-Adresssperre nutzt.
  3. Der Kauf von E-Mail-Adressen von Dritten für den Versand an oder von einer von GTT gehosteten Domain oder für den Verweis auf ein GTT-Konto ist verboten.
  4. Die Verbreitung von Internet-Viren, Würmern, Trojanischen Pferden, Flooding, Mail-Bombing oder Denial-of-Service-Attacken oder die Verbreitung von Informationen über die Schaffung solcher Viren, Würmer usw. zu anderen Zwecken als der Schadensbegrenzung oder Vorbeugung ist verboten. Außerdem sind Aktivitäten verboten, die die Nutzung des Netzwerks oder verbundener Netzwerke, Systeme, Dienste oder Geräte stören oder die Fähigkeit anderer beeinträchtigen, das Netzwerk oder ein verbundenes Netzwerk, System, Dienst oder Ausrüstung effektiv zu nutzen. Die Übertragung, Verteilung oder Speicherung von Informationen oder Materialien, die nach angemessener Einschätzung von GTT bedrohlich oder missbräuchlich sind, die Privatsphäre anderer verletzen oder gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen, die die Bereitstellung des Dienstes durch GTT, das GTT-Netzwerk oder das Netzwerk, die Ausrüstung, die Anwendungen, die Dienste oder die Websites Dritter schädigen oder stören, die betrügerisch sind oder falsche, trügerische oder irreführende Aussagen, Behauptungen oder Zusicherungen enthalten (d.h., Phishing) und betrügerische Marketingpraktiken, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Praktiken, die gegen die Richtlinien der United States Federal Trade Commission für ordnungsgemäße Online-Marketingprogramme verstoßen, sind verboten.

4. Senden eines hohen Datenverkehrsvolumens an ein bestimmtes autonomes System

Wenn der Datenverkehr zu und von einer bestimmten ASN 10 % der monatlichen Committed Data Rate (CDR) des Kunden überschreitet, übernimmt GTT keine Garantie für die Leistung in Bezug auf Paketverluste und/oder Latenz zu und von dieser ASN. Die obigen Ausführungen gelten auch für autonome "Transit"-Systeme, die für die Erreichung der Endnutzerziele eingesetzt werden.

5. Obszöne Sprache oder Materialien

Die Übertragung, Verbreitung oder Speicherung von Material, das gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstößt, ist verboten. Die Nutzung des GTT-Netzwerks oder eines von GTT bereitgestellten IP-Adressblocks zur Werbung, Übertragung, Speicherung, Postung, Anzeige oder anderweitigen Bereitstellung von Kinderpornografie oder obszönen Äußerungen oder Materialien ist verboten. GTT verbietet kein Material, das gesetzlich zulässig ist. GTT ist gesetzlich verpflichtet, die Strafverfolgungsbehörden zu benachrichtigen, wenn es Kenntnis von der Präsenz von Kinderpornografie im Netzwerk von GTT erlangt oder über das Netzwerk von GTT übertragen wird oder eine von GTT bereitgestellte IP-Adresssperre verwendet.

6. Risiken des Internets

  • Das Herunterladen von Inhalten (einschließlich des Empfangs von E-Mails) aus dem Internet, die Viren oder andere schädliche Funktionen auf den Computer des Kunden übertragen können,
  • Kauf von Waren oder Dienstleistungen über das Internet Die Übermittlung vertraulicher Informationen über das Internet (z. B. Kreditkartennummern oder andere Geschäftsinformationen) oder einige Aktivitäten, die Kunden beim Zugriff auf das Internet durchführen können, können dem Kunden, anderen Personen, die auf den Dienst des Kunden zugreifen können, oder der Ausrüstung des Kunden Schaden zufügen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
  • Der Zugriff auf und das Anzeigen von Inhalten im Internet oder anderweitig über den Dienst, die für einige Personen anstößig oder für Kinder ungeeignet sein können.
  • Der Kunde trägt alle Risiken, die mit den in Absatz (a) oben genannten Aktivitäten verbunden sind, und GTT übernimmt keine Haftung für Ansprüche, Verluste, Klagen, Schäden, Klagen oder Verfahren, die sich aus oder anderweitig im Zusammenhang mit solchen Aktivitäten ergeben.
  • Der Kunde kann das Risiko des Zugriffs auf illegale oder anstößige Inhalte minimieren und die Nutzung des Internets durch den Einsatz einer Filterlösung verwalten. GTT stellt diese Filterlösungen nicht als Teil des Dienstes zur Verfügung und es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Maßnahmen umzusetzen.

7. Zusätzliche Geschäftsbedingungen

Die Nutzung des GTT-Netzwerks oder einer von GTT bereitgestellten IP-Adresssperre durch einen Kunden unterliegt den Bedingungen aller Verträge, die dieser Kunde mit GTT abgeschlossen hat. Diese AUP wird durch Verweis in diese Vereinbarungen aufgenommen.

8. Beschwerden/Verstöße gegen AUP

Alle Beschwerden über die verbotene Nutzung oder den sonstigen Missbrauch des GTT-Netzwerks, einschließlich Verstößen gegen diese AUP, sollten über https://www.gtt.net/us-en/online-abuse-form/ eingereicht werden. Bitte geben Sie alle relevanten Informationen an, die GTT bei der Untersuchung der Beschwerde helfen.

 

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Stand: 01. Juni 2022

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