La pandémie de coronavirus COVID-19 a touché des entreprises et des organisations du monde entier. En tant que fournisseur mondial de réseaux cloud, nous aidons nos clients à répondre en connectant des personnes à travers les organisations, dans le monde entier et à chaque application dans le cloud.
Nous nous engageons à prioriser la santé et la sécurité de nos employés, de nos clients et des communautés que nous desservons, tout en minimisant l'impact de la pandémie sur les opérations de nos clients.
Pendant cette crise, les réseaux d'entreprise voient une demande de niveaux de collaboration virtuelle sans précédent. La bande passante est vitale pour préserver la continuité des activités car ils cherchent à augmenter ou à déplacer la capacité du réseau pour maintenir les opérations commerciales et garantir que la sécurité de leur réseau n'est pas compromise.
Nos Plans de Continuité d’Activité
Nous soutenons les services de nos clients grâce à une combinaison d’équipes de terrain compétentes dans notre pays sur notre empreinte et nos sites NOC mondiaux. Nos plans de continuité des activités éprouvés nous permettent de nous préparer à tout impact potentiel sur notre réseau ou nos opérations de la manière suivante:
Notre réponse en matière de santé et de sécurité
Nous avons mis en place des mesures pour assurer la santé et la sécurité de nos clients, partenaires, fournisseurs et employés, notamment:
Si vous recherchez les informations les plus récentes sur notre réponse continue au Coronavirus, vous pouvez vous connecter à notre portail client EtherVision ici.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre service, n'hésitez pas à contacter votre responsable de compte.
Si vous fournissez des services sensibles pendant cette pandémie, veuillez nous en informer au moment de la commande et nous ferons de notre mieux pour prioriser vos besoins.
En tant que propriétaire et exploitant d'un réseau Internet mondial Tier1, nous prenons des mesures pour répondre à l'augmentation attendue du trafic de tous les fournisseurs de services Internet à mesure que l'utilisation en ligne augmente dans le monde.
Certains services que nous pouvons rapidement fournir incluent:
Nous apprécions votre entreprise et espérons que vous restez en sécurité pendant cette période difficile.