Services info gérés

Quand l’expertise rencontre l’efficacité

Tirez parti de notre vaste expérience en matière d'infogérance pour piloter votre matériel et votre réseau. GTT assure le bon fonctionnement des réseaux mondiaux grâce à la surveillance, à la gestion complète du cycle de vie des CPE et du WiFi info géré. En savoir plus sur nos services de réseaux info gérés.

Caractéristiques et Avantages

  • Flexible, offre diversifiée

    Avec le Service de Réseau Info géré de GTT, vous pouvez choisir parmi une gamme d’équipements CPE fournis et pris en charge par GTT, tels que Cisco Meraki, Fortinet, Accedian, Adtran et Cradlepoint. Des routeurs aux commutateurs et aux points d’accès sans fil, nous installons et gérons votre équipement et nous fournissons différents packages support pour garantir le fonctionnement de vos sites.

  • Une approche proactive pour une performance optimale

    En tant que fournisseur de services info gérés, GTT propose des services de surveillance proactifs, fournissant des rapports complets sur les performances de votre réseau et sur l’état de vos CPE et circuits. Nos métriques complètes sont fournies par circuit et incluent le temps de latence, le débit, la vitesse du circuit, l’instabilité et le marche/arrêt du CPE, ce qui vous permet de connaître en permanence l’état de votre réseau. Nous envoyons des messages ICMP toutes les trois minutes pour vérifier la disponibilité du réseau pour une résolution rapide et proactive des problèmes.

  • Gestion de bout en bout

    Notre option de service CPE entièrement gérée, inclut toutes les fonctionnalités de surveillance proactive du réseau, ainsi que sa configuration, du CPE et une gestion complète des périphériques. Profitez de notre expertise en matière de gestion du cycle de vie complet du CPE - de l'analyse des besoins et de la validation de principe à la sélection et au déploiement des dispositifs. Nous assurons également la gestion des changements, la gestion de l’archivage et de la configuration, le soutien des tâches administratives et la correction des bugs.

  • Connectivité gérée entre les appareils

    Offrez un accès sécurisé à vos employés dans tous les centres d’affaires grâce au Wifi managé. Nos services Wifi suppriment les contraintes, les coûts liés à la surveillance et à la gestion d’un réseau sans fil d’une gestion de bout à bout. Nous concevons, configurons, livrons, surveillons et gérons votre service à l'aide d'équipements fournis par GTT, qui sont couverts par une garantie 100% réparation et remplacement.

Spécificités

  • Surveillance proactive/service d'alerte Surveillance 24x7x365

  • Mesure détaillée de la latence, du débit, de la vitesse du circuit (% utilisable), du jitter, de l'état du CPE Marche/Arrêt.

  • CPE entièrement info géré

    Configuration des équipements

    Gestion des routeurs, pare-feu, commutateurs, serveurs, machines virtuelles

    Rapports de services mensuels

    Gestion du changement

    Patchs logiciels/micro logiciels.

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