Una volta che i suoi servizi saranno attivi, il suo service manager li analizzerà in modo proattivo e pubblicherà un rapporto sulle prestazioni della rete per determinare in che misura i suoi impegni di livello di servizio vengono rispettati. Agendo come suo avvocato all'interno di GTT, ottimizzerà i suoi servizi per soddisfare le sue mutevoli esigenze aziendali.
MIGLIORAMENTO COSTANTE DEL SERVIZIO
Adattamento ai requisiti e agli obiettivi della sua azienda, massimizzando i potenziali miglioramenti e riducendo i punti deboli.
STANDARDIZZAZIONE DEI CRITERI
Abbiamo risorse certificate ITIL che lavorano direttamente con lei per comprendere il suo ambiente e i suoi criteri operativi.
RAPPORTI SU MISURA
Creazione di rapporti orientati al livello di servizio, che possono essere utilizzati per identificare potenziali risparmi sui costi e miglioramenti dell'efficienza.
UN VANTAGGIO SULLA CONCORRENZA
Comprendiamo i risultati aziendali critici che sono importanti per lei e per il settore in cui opera.
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