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Verhaltenskodex für Lieferanten

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Ziel und Geltungsbereich

Wir bei GTT verpflichten uns zu einem hohen Standard in Bezug auf Geschäftsverhalten und Ethik, und wir suchen nach Lieferanten, die unsere Verpflichtungen teilen und uns dabei helfen, Fehlverhalten in unserer gesamten Lieferkette zu verhindern. Unser Verhaltenskodex für Lieferanten beschreibt die Mindeststandards, die von unseren geschätzten Lieferanten und Anbietern erwartet werden, einschließlich derjenigen, die sich auf strenge Umwelt-, Sozial-, Governance- und Ethikpraktiken beziehen. Wir ermutigen auch unsere Lieferanten, innerhalb ihrer eigenen Lieferkette Initiativen zu fördern, die mit diesen Grundsätzen übereinstimmen.

Alle Lieferanten werden aufgefordert, beobachtetes illegales oder unethisches Verhalten an GTT Human Resources, GTT Legal oder einen der leitenden Angestellten von GTT zu melden. Das Unternehmen unterhält auch eine Ethik- und Compliance-Helpline für anonyme Meldungen von Verstößen oder mutmaßlichen Verstößen, die unter https://www.safecall.co.uk/report/ erreichbar ist.

GTT-Werte:

GTT verpflichtet sich, innerhalb eines Rahmens von ethischen und professionellen Standards, Gesetzen, Vorschriften, internen Richtlinien und den folgenden Grundwerten zu arbeiten:

  • Neugierig: Wir suchen proaktiv nach besseren Möglichkeiten, um Kunden und Kollegen zu unterstützen
  • Kollaborativ: Wir entwickeln bessere Lösungen, wenn wir zusammenarbeiten
  • Engagiert: Wir bleiben konzentriert, halten unsere Versprechen und erfüllen unsere Verpflichtungen
  • Konsequent: Wir sind ein vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden

Verhaltenskodex

Einhaltung dieses Verhaltenskodex, von Gesetzen und Vorschriften

Lieferanten müssen die geltenden lokalen und internationalen Gesetze und Vorschriften einhalten und es wird erwartet, dass sie sich an diesen Verhaltenskodex halten. Soweit geltende Gesetze oder Vorschriften restriktiver sind als dieser Kodex, haben diese Gesetze oder Vorschriften Vorrang.

Interessenkonflikt

GTT verpflichtet sich, tatsächliche und potenzielle Interessenkonflikte, die bei der Ausübung seiner Geschäftstätigkeit auftreten können, zu identifizieren und anzugehen, bevor Dienstleistungen angenommen, begonnen oder fortgesetzt werden. Lieferanten müssen jegliche Aktivitäten vermeiden, die einen tatsächlichen oder scheinbaren Interessenkonflikt in Bezug auf die Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen an GTT hervorrufen würden.

Wenn einem Lieferanten ein tatsächlicher oder potenzieller Interessenkonflikt bekannt wird, der sich auf seine Arbeit für oder mit GTT oder anderweitig auswirken kann, hat der Lieferant GTT unverzüglich zu benachrichtigen. Abhängig von den Umständen kann von den Lieferanten verlangt werden, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um den Interessenkonflikt oder die sensible Situation zu bewältigen.

Wettbewerb, fairer Handel und Geschenke

GTT strebt einen fairen und ehrlichen Wettbewerb an und erwartet dies auch von seinen Lieferanten. GTT toleriert kein wettbewerbswidriges Verhalten in jeglicher Form und strebt Wettbewerbsvorteile durch überlegene Leistung und nicht durch unethische oder illegale Geschäftspraktiken an.

Bestechung und Korruption

GTT duldet keine Form von Korruption oder Bestechung und erwartet von seinen Lieferanten, dass sie sich nicht an illegalen oder unangemessenen Aktivitäten beteiligen. Dies gilt auch für Korruption, Erpressung, Veruntreuung oder Bestechung, unabhängig davon, in welchem Land der Lieferant Dienstleistungen für GTT erbringt. Von den Lieferanten wird erwartet, dass sie internationale Standards zur Bekämpfung von Bestechung und Korruption einhalten. Das Anfordern, Annehmen, Anbieten, Versprechen oder Bezahlen von Bestechungsgeldern oder anderen unzulässigen Zahlungen, einschließlich Schmiergeldzahlungen, ist strengstens untersagt, sei es direkt oder über Dritte.

Geldwäsche

GTT toleriert keine Wirtschaftskriminalität, einschließlich Geldwäsche und Aktivitäten zur Finanzierung von Terrorismus.

Lieferanten dürfen keine Dienstleistungen erbringen oder Vereinbarungen treffen, die eine direkte oder indirekte Beteiligung von GTT an Wirtschaftskriminalität, einschließlich Geldwäsche, erleichtern oder darstellen können. Lieferanten dürfen keine Gelder für illegale Aktivitäten (z. B. Terrorismus, Steuerhinterziehung, Betrug) verwenden oder diese unterstützen.

Insiderhandel

GTT toleriert weder den Handel mit noch die unangemessene Weitergabe von Insiderinformationen.

Lieferanten dürfen sich nicht an Insiderhandel, Insidergeschäften oder der unangemessenen Beschaffung oder Weitergabe von Insiderinformationen beteiligen, unabhängig davon, ob die Informationen im Rahmen ihrer Tätigkeit für oder mit GTT erlangt wurden.

Sanktionen und Exportkontrollen

GTT führt keine Aktivitäten durch und unterstützt keine anderen Parteien bei der Verletzung geltender Wirtschaftssanktionen oder Exportkontrollgesetze und -vorschriften.

Die Lieferanten sind verpflichtet, die geltenden Gesetze und Vorschriften zu Wirtschaftssanktionen und Exportkontrollen einzuhalten und alles zu vermeiden, was sie selbst oder GTT in die Lage versetzen könnte, gegen geltende Wirtschaftssanktionen und Exportkontrollen zu verstoßen.

Einstellung, Beschäftigungspraktiken und Löhne

GTT setzt sich für gleiche Beschäftigungschancen für alle ein.

Lieferanten dürfen bei ihren Beschäftigungspraktiken niemanden diskriminieren. Dazu gehört Diskriminierung aufgrund von Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, Hautfarbe, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, politischer Überzeugung, Staatsbürgerschaft, nationaler Herkunft, Religion, Behinderung, Elternstatus, Wirtschafts-/Klassenstatus, Veteranenstatus oder einem anderen geschützten Status oder Merkmal, das nicht mit den Verdiensten der Person oder Anforderungen der angestrebten Position zusammenhängt.

GTT verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Lohn-, Stunden- und Überstundengesetze und -vorschriften.

Die Lieferanten legen Arbeitszeiten, Löhne und Überstundenvergütungen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften des Landes oder der Länder fest, in denen sie tätig sind. Lieferanten zahlen mindestens den jeweils gültigen Mindestlohn. GTT ist sich bewusst, dass Überstunden erforderlich sein können. Allerdings erwartet GTT von seinen Lieferanten, dass sie die Überstunden auf ein Maß begrenzen, das humane und produktive Arbeitsbedingungen fördert.

Die Lieferanten tragen die volle Verantwortung für Qualität, Leistung, Verhalten, Überwachung und Schutz ihres Personals. GTT behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen zu verlangen, dass eine Person aus irgendeinem Grund von einem Einsatzort von GTT verwiesen wird.

Menschenrechte und Kinderarbeit

Menschenrechte gelten für alle Menschen, unabhängig von Rasse, Geschlecht, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Religion oder einem anderen Status. Jeder hat Anspruch auf diese Rechte, ohne Diskriminierung. Menschenrechte müssen jederzeit und ausnahmslos geachtet werden.

GTT lehnt jegliche Form von Kinderarbeit ab und toleriert diese nicht. Lieferanten dürfen keine Kinderarbeit zulassen und müssen Personal beschäftigen, das in dem Land oder den Ländern, in denen sie tätig sind, das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für die Arbeit erfüllt. GTT arbeitet in Übereinstimmung mit den Gesetzen zur Kinderbeschäftigung und vertritt eine Null-Toleranz-Haltung gegenüber der Ausbeutung von Kindern, der Vorenthaltung ihrer natürlichen Entwicklung oder ihrer Bildung sowie jeglicher negativer körperlicher, geistiger oder sozialer Beeinträchtigung.

Menschenhandel und moderne Sklaverei

Lieferanten dürfen sich nicht an Menschenhandel oder moderner Sklaverei, einschließlich Zwangsarbeit, Schuldknechtschaft oder unfreiwilliger Arbeit, beteiligen oder diese unterstützen.

Lieferanten von GTT müssen jede Form von Sklaverei oder Menschenhandel ablehnen und ihre Lieferkette regelmäßig überwachen, um mögliche Risiken zu erkennen und zu verringern.

Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden

GTT setzt sich für die Aufrechterhaltung eines sicheren und gesunden Arbeitsplatzes im Einklang mit den international erklärten Menschenrechten ein und erwartet das gleiche Engagement von den Lieferanten.

Die Lieferanten sorgen für ein gesundes und sicheres Arbeitsumfeld und sind verpflichtet, Vorfälle und Unfälle im Bereich Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz zu minimieren und darauf zu reagieren.

GTT erwartet von seinen Lieferanten, dass sie alle geltenden Gesundheits- und Sicherheitsgesetze, -vorschriften und Branchenvorschriften einhalten und bei Bedarf angemessene persönliche Schutzausrüstung bereitstellen.

Belästigung, Diskriminierung und Chancengleichheit

GTT hat sich zum Ziel gesetzt, ein Arbeitsumfeld zu fördern, in dem jeder Einzelne seine Fähigkeiten frei von Diskriminierung oder Belästigung optimal einsetzen kann, und erwartet dies auch von seinen Lieferanten. Lieferanten von GTT dürfen keine Form der Diskriminierung tolerieren, unter anderem aufgrund von Rasse, Religion, Behinderung, Geschlecht und Alter. Unfaire Behandlung, Belästigung oder jede Form von Mobbing (verbal, physisch oder psychisch) werden bei GTT nicht toleriert, und von den Lieferanten wird erwartet, dass sie diese Grundsätze auch innerhalb ihrer eigenen Organisationen einhalten und aufrechterhalten.

Vereinigungsfreiheit und Kollektivverhandlungen

Partner und Mitarbeiter von GTT haben das Recht, Organisationen ihrer Wahl zu gründen und ihnen beizutreten und sich friedlich zusammenzuschließen.

Lieferanten müssen die geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten, die die gesetzlichen Rechte ihrer Mitarbeiter regeln, Arbeitnehmerorganisationen, einschließlich Gewerkschaften, beizutreten oder nicht beizutreten, sowie das Recht auf Tarifverhandlungen, wenn sie sich für eine Vertretung entscheiden.

Verantwortung für die Umwelt

GTT verpflichtet sich, die direkten und indirekten Umweltauswirkungen seiner Geschäftstätigkeit zu minimieren und arbeitet daran, seine Umweltleistung kontinuierlich zu verbessern. GTT hat sich zum Ziel gesetzt, eine nachhaltigere Lieferkette zu fördern und arbeitet an einem proaktiven Engagement zur Minderung der Umweltauswirkungen.

GTT erwartet von seinen Lieferanten, dass sie die Umweltauswirkungen ihrer Organisation erkennen und managen, die Treibhausgasemissionen minimieren und die Umweltverantwortung, ein effektives Abfallmanagement und die effiziente Nutzung natürlicher Ressourcen fördern. GTT kann Lieferanten priorisieren, die ihre Emissionen, ihren Wasser- und/oder Abfallverbrauch messen, mit besonderer Berücksichtigung von Lieferanten, die sich verpflichtet haben, diese Umweltkennzahlen nach besten Kräften zu reduzieren.

Vertraulichkeit und Datenschutz

GTT respektiert die Privatsphäre und die Vertraulichkeit von Informationen, die sich auf Kunden, Partner/Auftraggeber, Mitarbeiter und andere Personen beziehen, mit denen das Unternehmen Geschäfte macht. GTT schützt jegliche Form von persönlichen und anderen vertraulichen Informationen.

Unsere Lieferanten dürfen Informationen, die uns, unseren bestehenden und potenziellen Kunden, anderen Lieferanten, Mitarbeitern oder sonstigen Dritten gehören, nicht verwenden oder weitergeben, es sei denn, wir haben dies verlangt oder genehmigt. Lieferanten müssen alle Informationen von GTT, die sie von GTT erhalten, in Übereinstimmung mit den einschlägigen Datenschutzgesetzen verwalten und verarbeiten.

Lieferanten müssen alle geltenden Informationssicherheitsgesetze und damit verbundenen behördlichen Anforderungen sowie die Informationssicherheitsrichtlinien von GTT einhalten, wenn vertrauliche und geschützte Informationen, insbesondere personenbezogene Daten, von GTT gesammelt, gespeichert, verarbeitet, offengelegt, übertragen und/oder weitergegeben werden. Der Lieferant ist verpflichtet, die Informationen von GTT zurückzugeben oder zu vernichten, wenn sie für die Erfüllung seiner Verpflichtungen nicht mehr erforderlich sind oder wenn die Geschäftsbeziehung mit GTT beendet ist.

Lieferanten müssen sicherstellen, dass ihr Informationssicherheitsprogramm a) administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen umfasst, die mit den geltenden Bundes- und/oder Landesgesetzen oder -verordnungen übereinstimmen, b) angemessene Schutzmaßnahmen für Informationen von GTT angibt, c) die physische Sicherheit, Verfahren zur Änderungsverwaltung und Datenschutzrichtlinien beschreibt, d) vor unbefugtem Zugriff und vorhersehbaren Bedrohungen schützt und e) die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Entsorgung von Informationen von GTT aufrechterhält.

Geistiges Eigentum

GTT verpflichtet sich, sein geistiges Eigentum zu schützen und die gültigen geistigen Eigentumsrechte anderer zu respektieren.

GTT erwartet von seinen Lieferanten, dass sie die geistigen Eigentumsrechte von GTT und anderen respektieren. Das bedeutet zum Beispiel, dass Lieferanten weder das geistige Eigentum von GTT in einer Weise nutzen dürfen, die nicht von GTT genehmigt ist, noch nicht lizenzierte Software oder Technologie anderer Parteien zur Unterstützung von oder in Verbindung mit der Arbeit für oder mit GTT.

Informationssicherheit

GTT verpflichtet sich, die ihm anvertrauten Informationen sowie physische und IT-Vermögenswerte durch die Entwicklung und Implementierung von Informationssicherheitskontrollen zu schützen.

Lieferanten müssen Sicherheitskontrollen anwenden, die den Anforderungen von GTT entsprechen, um Informationen, einschließlich physischer und elektronischer Vermögenswerte, die sie von GTT, Kunden von GTT und anderen Dritten erhalten haben, zu erhalten und zu schützen.

Soziale Medien

GTT verpflichtet sich, Social-Media-Plattformen verantwortungsvoll zu nutzen und in seiner öffentlichen Online-Kommunikation höflich und respektvoll zu sein.

GTT erwartet von Lieferanten, dass sie respektlose, unprofessionelle, belästigende, diffamierende, diskriminierende und verbotene Aktivitäten auf Social-Media-Plattformen unterlassen. Lieferanten dürfen nicht im Namen von GTT handeln oder sprechen, sich als GTT darstellen oder Meinungen äußern, die GTT zuzurechnen sind, es sei denn, GTT hat dies ausdrücklich genehmigt.

Due Diligence und Kontrolle

GTT verpflichtet sich, die Einhaltung seiner internen Standards und Richtlinien zu kontrollieren.

GTT erwartet von seinen Lieferanten, dass sie über Prozesse und Kontrollen verfügen, um diesen Verhaltenskodex einzuhalten. Gegebenenfalls kann GTT eine risikobasierte Due-Diligence-Prüfung durchführen, um seine Beziehung zu Lieferanten zu bewerten, falls dies erforderlich ist. GTT erwartet von seinen Lieferanten, dass sie vollständige und korrekte Informationen zur Verfügung stellen, um GTT die Einhaltung der Due Diligence zu erleichtern.

Zustimmung zu diesem Verhaltenskodex

Lieferanten, die für oder mit GTT und seinen Kunden arbeiten und diesen Kodex erhalten, verpflichten sich:

  • die in diesem Kodex dargelegten Anforderungen und Erwartungen einzuhalten;
  • vollständige und genaue Informationen zur Verfügung zu stellen, um die von GTT durchgeführten Due-Diligence-Bemühungen Dritter zu erleichtern; und
  • die geltenden Gesetze und Vorschriften in dem Land oder den Ländern, in denen sie tätig sind, einzuhalten.

Veröffentlicht: 2023. März

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Stand: 01. Juni 2022

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