TECHNISCH MANAGEMENT
Erweitern Sie Ihr technisches Know-how
Vereinfachen Sie Ihre komplexen Lösungen jetzt und in Zukunft
Technical Solution Ownership – eine Erweiterung Ihres IT-Teams
Das technische Management vereinfacht und rationalisiert Ihre komplexen Projekte. Wir entlasten Ihre internen Ressourcen während Ihrer Übergangs- und Transformationsinitiativen. Ihr technischer Manager ermöglicht die Weiterentwicklung Ihrer Lösung auf der Grundlage Ihrer individuellen Geschäftsanforderungen.
Die Vorteile des technischen Managements von GTT
TECHNISCHE INTERESSENVERTRETUNG
ANLEITUNG – ENTWURF – PLANUNG
KONTINUIERLICHE OPTIMIERUNG
Proaktive Untersuchung zur Optimierung Ihres Netzwerks und zur Identifizierung von Schatten-IT. Gründliche technische Überprüfungen einschließlich Handlungsempfehlungen.
GANZHEITLICHE BETRACHTUNG
Behalten Sie einen detaillierten Überblick über Ihr Unternehmen und die Gesamtlösung. Unterstützung bei allen Problemen und erforderlichen Änderungen.
WARUM GTT TECHNISCHES MANAGEMENT?
Mehrwert für Ihr Tagesgeschäft bei der Implementierung und dem laufenden Support Ihrer Lösung
Nachgewiesene Expertise bei der Umsetzung wichtiger Geschäftsinitiativen und komplexer digitaler Transformationen
Erfolgsbilanz bei der termingerechten und budgetgerechten Bereitstellung komplexer globaler Lösungen
Technische Beratung und Partnerschaft für den erfolgreichen Ablauf Ihrer Projekte
Verwandte Dienstleistungen
Projektmanagement
Servicemanagement
Verantwortlich für die Überwachung und Berichterstellung Ihrer Netzwerkleistung anhand von SLA. Ihr Service Manager ist Ihr Ansprechpartner bei GTT. Wir identifizieren proaktiv Verbesserungspotenziale, um Ihre Geschäftsabläufe zu optimieren. Etablierung von Governance- und Service-Management-Grundsätzen.
Management von Kundenvorfällen
Bereitstellung von Ressourcen, die speziell für Sie bestimmt sind. Ihr Customer Incident Manager übernimmt die Führung bei der Lösung von Kundenvorfällen. Verwaltung Ihrer kritischen Implementierungsanfragen, Identifizierung und Nachverfolgung aller operativen Post-Mortem-Aktivitäten, um ein erneutes Auftreten zu verhindern.
Programm-Management
Vereinfachen Sie Ihre großen, komplexen Projekte. Ihr Program Manager bietet Unterstützung bei der Governance und dem Vertragsmanagement, um wichtige transformative Veränderungen voranzutreiben. Abstimmung auf Ihre Geschäftsprojekte und Unterstützung bei der Umsetzung Ihrer wichtigsten Transformationsinitiativen.
Brancheneinblicke
Entdecken Sie unsere Videos, Untersuchungsergebnisse, Leitfäden und vieles mehr mit wertvollen Einblicken in unsere digital vernetzte Welt.
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