Código de Conducta para Proveedores
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Objetivo y alcance
En GTT, nos hacemos responsables de un alto nivel de conducta y ética empresarial, y buscamos proveedores que compartan nuestros compromisos y ayuden a disuadir las irregularidades en toda nuestra cadena de suministro. Nuestro Código de Conducta para Proveedores describe los estándares mínimos que se esperan de nuestros valiosos proveedores y vendedores, incluidos los relacionados con sólidas prácticas ambientales, sociales, de gobernanza y éticas. También alentamos a nuestros proveedores a promover iniciativas dentro de su propia cadena de suministro que estén en línea con estos principios.
Animamos a todos los proveedores a denunciar el comportamiento ilegal o poco ético observado a Recursos Humanos de GTT, al Departamento Legal de GTT o a cualquiera de los ejecutivos de GTT. La compañía también mantiene una Línea de Ayuda de Ética y Cumplimiento para denunciar de forma anónima violaciones o presuntas violaciones, a la que se puede acceder en https://www.safecall.co.uk/report/.
Valores de GTT:
GTT se compromete a operar dentro de un marco de normas éticas y profesionales, leyes, reglamentos, políticas internas y los siguientes valores fundamentales:
- Curiosidad: Buscamos de forma proactiva mejores formas de apoyar a los clientes y colegas
- Colaborativo: Construimos mejores soluciones cuando trabajamos juntos
- Comprometidos: Nos mantenemos enfocados, cumplimos nuestras promesas y siempre entregamos lo convenido
- Consistente: Somos un socio de confianza para los clientes
Código de Conducta
Cumplimiento de este Código de Conducta, Leyes y Reglamentos
Los proveedores deberán cumplir con las leyes y regulaciones locales e internacionales aplicables, y se espera que cumplan con este Código de Conducta. En la medida en que cualquier ley o reglamento aplicable sea más restrictivo que este Código, regirá dicha ley o reglamento.
Conflicto de intereses
GTT se compromete a identificar y abordar los conflictos de intereses reales y potenciales que puedan surgir en la realización de sus negocios antes de aceptar, comenzar o continuar los servicios. Los proveedores deben evitar participar en cualquier actividad que pueda causar un conflicto de intereses real o aparente con respecto a su suministro de productos o servicios a GTT.
Si un proveedor tiene conocimiento de un conflicto de intereses real o potencial que pueda afectar su trabajo para o con GTT o de otra manera, el proveedor debe notificar a GTT de inmediato. Dependiendo de las circunstancias, es posible que se exija a los proveedores que adopten medidas adecuadas para gestionar el conflicto de intereses o la situación delicada.
Competencia, trato justo y obsequios
GTT busca competir de manera justa y honesta y espera lo mismo de sus proveedores. GTT no tolera el comportamiento anticompetitivo en ninguna forma y busca ventajas competitivas a través de un rendimiento superior en lugar de a través de prácticas comerciales poco éticas o ilegales.
Soborno y corrupción
GTT no tolera la corrupción ni el soborno en ninguna forma y espera que sus proveedores no participen en ninguna forma de actividad ilegal o inapropiada, como la corrupción, la extorsión, la malversación de fondos o el soborno, independientemente del país en el que el proveedor preste servicios a GTT. Se espera que los proveedores cumplan con las normas internacionales contra el soborno y la corrupción. Está estrictamente prohibido solicitar, aceptar, ofrecer, prometer, pagar sobornos o realizar otros pagos indebidos, incluidos los pagos de facilitación, ya sea directamente o a través de terceros.
Lavado de dinero
GTT no tolera los delitos económicos, incluidas las actividades de lavado de dinero y financiación del terrorismo.
Los proveedores no prestarán ningún servicio ni celebrarán ningún acuerdo que facilite o pueda constituir la participación directa o indirecta de GTT en delitos económicos, incluidas las actividades de lavado de dinero. Los proveedores no canalizarán fondos ni apoyarán actividades ilegales (por ejemplo, terrorismo, evasión fiscal, fraude).
Uso de información privilegiada
GTT no tolera el comercio ni la divulgación inapropiada de información privilegiada.
Los proveedores no participarán en el intercambio de información privilegiada, en el uso de información privilegiada ni en la obtención o divulgación inapropiada de información privilegiada, independientemente de si la información se obtuvo en el curso de su trabajo para GTT o con GTT.
Sanciones y controles de exportación
GTT no lleva a cabo actividades ni ayuda a ninguna otra parte a violar las sanciones económicas aplicables o las leyes y regulaciones de control de exportaciones.
Los proveedores deberán cumplir con las sanciones económicas aplicables y las leyes y regulaciones de control de exportaciones y evitar hacer cualquier cosa que los posicione a ellos mismos o a GTT en una situación que viole las sanciones económicas y los controles de exportación aplicables.
Contratación, prácticas de empleo y salarios
GTT se compromete a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo para todos.
Los proveedores no discriminarán a ninguna persona en sus prácticas laborales. Esto incluye la discriminación basada en la raza, el origen étnico, el color, la edad, el género, la identidad o expresión de género, la orientación sexual, las creencias políticas, la ciudadanía, el origen nacional, la religión, la discapacidad, el estado parental, la situación económica o la clase, el estado de veterano o cualquier otro estado o característica protegida que no esté relacionada con el mérito de la persona o los requisitos inherentes del puesto buscado.
GTT se compromete a cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en materia de salarios, horas y horas extras.
Los proveedores establecerán las horas de trabajo, los salarios y el pago de horas extras de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables en el país o países en los que operan. Los proveedores pagarán al menos el salario mínimo aplicable. Si bien se entiende que es posible que se requieran horas extras, GTT espera que los proveedores lleven a cabo las operaciones de manera que limiten las horas extras a un nivel que promueva condiciones de trabajo humanas y productivas.
Los proveedores son totalmente responsables de la calidad, el rendimiento, el comportamiento, la supervisión y la protección de su personal. GTT se reserva el derecho, a su absoluta discreción, de exigir la expulsión de cualquier persona de un lugar de trabajo de GTT por cualquier motivo.
Derechos humanos y trabajo infantil
Los derechos humanos son inherentes a todos los seres humanos, independientemente de su raza, sexo, nacionalidad, etnia, religión o cualquier otra condición. Toda persona tiene derecho a estos derechos, sin discriminación. Los derechos humanos deben ser respetados en todo momento y sin excepción.
GTT se opone a cualquier forma de trabajo infantil y no lo tolera. Los proveedores no utilizarán mano de obra infantil y emplearán personal que cumpla con el requisito de edad mínima legal aplicable para trabajar en el país o países en los que operan. GTT opera de acuerdo con las leyes de empleo infantil con una postura de tolerancia cero sobre la explotación de los niños, la privación de su desarrollo natural o educación, así como cualquier impacto negativo físico, mental o social.
Trata de personas y esclavitud moderna
Los proveedores no participarán ni apoyarán la trata de personas o la esclavitud moderna, incluido el trabajo forzoso, en condiciones de servidumbre o involuntario.
Los proveedores de GTT deben rechazar cualquier forma de esclavitud o trata de personas y monitorear su cadena de suministro con regularidad para identificar y mitigar cualquier riesgo potencial.
Salud, seguridad y bienestar
GTT se compromete a mantener un lugar de trabajo seguro y saludable de conformidad con la declaración internacional de los derechos humanos y espera el mismo compromiso de los proveedores.
Los proveedores proporcionarán un entorno de trabajo saludable y seguro y minimizarán y responderán a los incidentes y accidentes de salud y seguridad que se produzcan en el lugar de trabajo.
GTT espera que sus proveedores cumplan con todas las leyes y regulaciones de salud y seguridad aplicables, así como con los códigos de la industria, y que proporcionen equipos de protección personal adecuados cuando sea necesario.
Acoso, discriminación e igualdad de oportunidades
GTT tiene como objetivo promover un entorno de trabajo en el que todas las personas puedan hacer el mejor uso de sus habilidades sin discriminación o acoso y espera lo mismo de sus proveedores. Los proveedores de GTT no deben tolerar ninguna forma de discriminación, incluidas, entre otras, la raza, la religión, la discapacidad, el sexo y la edad. En GTT, no se tolerarán el trato injusto, el acoso ni cualquier forma de intimidación (verbal, física o psicológica), y se espera que los proveedores también cumplan y defiendan estos principios dentro de sus propias organizaciones.
Libertad de asociación y negociación colectiva
Los socios/directores y el personal de GTT tienen derecho a formar y unirse legalmente a las organizaciones de su propia elección y asociarse pacíficamente.
Los proveedores deben cumplir con las leyes y reglamentos aplicables que rigen los derechos legales de sus empleados a afiliarse o no a organizaciones de trabajadores, incluidos los sindicatos, y el derecho a negociar colectivamente, si deciden ser representados.
Cuidado del medio ambiente
GTT se compromete a minimizar los impactos ambientales directos e indirectos de sus operaciones y trabaja para mejorar continuamente su desempeño ambiental. GTT tiene como objetivo promover una cadena de suministro más sostenible y está trabajando para lograr un compromiso proactivo para mitigar los impactos ambientales.
GTT espera que los proveedores identifiquen y gestionen los impactos ambientales de su organización, minimicen las emisiones de gases de efecto invernadero y promuevan la responsabilidad ambiental, la gestión eficaz de los residuos y el uso eficiente de los recursos naturales. GTT puede dar prioridad a los proveedores que miden sus emisiones y uso de agua y/o residuos, con especial consideración para los proveedores que han demostrado un compromiso de reducir estas métricas ambientales de la mejor manera posible.
Confidencialidad y protección de datos
GTT respeta la privacidad y confidencialidad de la información relacionada o perteneciente a sus clientes, sus socios/directores y personal y otras personas con las que hace negocios. GTT protege la información personal y otra información confidencial en todas sus formas.
Nuestros proveedores no deben usar ni divulgar ninguna información que nos pertenezca a nosotros, a nuestros clientes actuales y potenciales, a otros proveedores, empleados o terceros, excepto según lo requiramos o autoricemos. Los proveedores deben gestionar y procesar toda la información de GTT que adquieran de GTT de acuerdo con la legislación pertinente en materia de protección de datos.
Los proveedores deben cumplir con todas las leyes de seguridad de la información aplicables y los requisitos reglamentarios asociados, así como con las políticas de seguridad de la información de GTT siempre que la información confidencial y de propiedad de GTT, especialmente la información personal, se recopile, almacene, procese, divulgue, transfiera y/o comparta. Los proveedores deben devolver o destruir la información de GTT cuando ya no sea necesaria para el cumplimiento de las obligaciones del proveedor o al concluir su relación con GTT.
Los proveedores deberán asegurarse de que su Programa de Seguridad de la Información a) incluya salvaguardas administrativas, técnicas y físicas consistentes con los estatutos o regulaciones federales y/o estatales aplicables, b) indique las salvaguardas apropiadas de la información de GTT, c) describa la seguridad física, los procedimientos de gestión de cambios y las políticas de privacidad, d) proteja contra el acceso no autorizado y las amenazas anticipadas, y e) mantenga la confidencialidad, integridad, disponibilidad y eliminación de la información de GTT.
Propiedad intelectual
GTT se compromete a proteger su propiedad intelectual y a respetar los derechos de propiedad intelectual válidos de terceros.
GTT espera que los proveedores respeten los derechos de propiedad intelectual de GTT y otros. Esto significa, por ejemplo, que los proveedores no utilizarán la propiedad intelectual de GTT de una manera que no esté autorizada por GTT ni por el software o la tecnología sin licencia de terceros con el fin de apoyar o en relación con el trabajo para o con GTT.
Seguridad de la información
GTT se compromete a proteger la información que se le confía, así como los activos físicos y de TI, mediante el desarrollo e implementación de controles de seguridad de la información.
Los proveedores utilizarán controles de seguridad que cumplan con los requisitos de GTT para mantener y proteger la información, incluidos los activos físicos y electrónicos, obtenidos de GTT, los clientes de GTT y otros terceros.
Redes sociales
GTT se compromete a utilizar las plataformas de redes sociales de manera responsable y a mantener la cortesía y el respeto en sus comunicaciones públicas en línea.
GTT espera que los proveedores se abstengan de realizar actividades irrespetuosas, poco profesionales, acosadoras, difamatorias, discriminatorias y prohibidas en las plataformas de redes sociales. Los proveedores no actuarán ni hablarán en nombre de GTT, ni se representarán a sí mismos como GTT, ni expresarán ninguna opinión atribuible a GTT, a menos que GTT lo autorice expresamente.
Diligencia debida y monitoreo
GTT se compromete a supervisar el cumplimiento de sus normas y políticas internas.
GTT espera que los proveedores cuenten con procesos y controles para cumplir con este código de conducta. Cuando proceda, GTT podrá llevar a cabo la diligencia debida basada en el riesgo para evaluar su relación con los proveedores, en caso de que surja la necesidad. GTT espera que los proveedores proporcionen información completa y precisa para facilitar las iniciativas de diligencia debida emprendidas por GTT, cuando así se solicite.
Aceptación de este Código de Conducta
Los proveedores que trabajan para o con GTT y sus clientes y que reciben este Código se comprometen a:
- cumplir con los requisitos y expectativas establecidos en este Código;
- proporcionar información completa y precisa para facilitar los esfuerzos de diligencia debida de terceros emprendidos por GTT; si es necesario; y
- Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en el país o países donde operan.
Fecha de emisión: 2023 de marzo
Políticas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) adicionales de GTT:
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