Actualización de Covid-19
Esta página proporciona una descripción general de cómo estamos operando y la prestación de nuestros servicios. Para obtener una visión completa de las medidas que estamos tomando en este momento, haga clic aquí.
Los gobiernos de varios países siguen anunciando cambios en las restricciones nacionales relacionadas con el COVID-19, como las impuestas a los viajes o la apertura de determinados locales comerciales.
Para nuestros clientes que actualmente están comprometidos con nuestros equipos de soporte o entrega del sitio, los alentamos a que nos mantengan informados de cualquier cambio relacionado con las operaciones de su negocio, especialmente con respecto a cualquier nueva restricción de acceso. Esto nos permitirá trabajar con usted de manera proactiva para prepararnos para cualquier visita al sitio requerida.
GTT está operando bajo un BCP completo en todos nuestros NOC y oficinas globales. Todos nuestros NOC trabajan desde casa, lo que incluye, entre otros, nuestros equipos de Atención y Monitoreo de Redes, Prestación de Servicios y Aprovisionamiento.
Nuestra capacidad operativa no se ve afectada por estas restricciones. Sin embargo, cualquier protocolo de acceso estricto que se imponga puede provocar algún retraso en los tiempos de respuesta relacionados con los requisitos de infraestructura física.
GTT también garantiza el cumplimiento de las pautas de salud y seguridad para todos nuestros empleados y oficinas, nuestros clientes y la comunidad siguiendo las recomendaciones de las autoridades locales de salud pública, así como los requisitos de los propietarios locales en todas nuestras ubicaciones a nivel mundial.
Seguimos trabajando en estrecha colaboración con las partes interesadas pertinentes y nuestras cadenas de suministro críticas para gestionar y minimizar cualquier impacto potencial en la operación o la prestación de servicios al cliente.
Obtenga más información sobre cómo GTT puede ayudar a la evolución y el crecimiento de su negocio.
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