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Visualisez et gérez vos tickets à l’aide d’une grille d’aperçu des tickets simple, mise à jour en temps réel, triable et consultable. Ouvrez des tickets à partir de plusieurs emplacements, y compris la page des tickets, la carte de surveillance et votre liste de services actifs.

SURVEILLANCE

Affichez une vue globale de vos sites, avec un code couleur pour la catégorisation des problèmes. Explorez des sites spécifiques pour afficher les détails et l’état de l’exportation vers un fichier. Définissez des seuils et des critères d’alerte personnalisés pour vos sites individuels et utilisez le portail pour afficher vos rapports de statistiques réseau.

GESTION DES COMMANDES ET DEVIS

Affichez les détails de votre commande, l’état actuel de la commande, les dates importantes et accédez aux informations de votre chef de projet, le tout à partir d’un seul endroit. Vous pouvez également utiliser le portail pour demander des services supplémentaires à l’équipe de votre compte.

INFORMATIONS DE FACTURATION

Consultez en ligne vos factures des périodes en cours et précédentes, ainsi que les demandes de facturation initiales et les litiges.

Informations de notre industrie

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