GTT ENVISIONDX – HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
EtherVision ist JETZT GTT EnvisionDX
Im Herbst 2024 wurde aus EtherVision GTT EnvisionDX. GTT Envision DX ist die digitale Schnittstelle zu GTT, um eine breite Plattform von Sicherheits-, Cloud- und Netzwerkdiensten mit größerer Transparenz und Einblicken als je zuvor zu visualisieren, zu nutzen, zu nutzen und zu verwalten. Ihre Links, Lesezeichen und Anmeldedaten blieben unverändert, ebenso wie die Funktionen, auf die Sie sich verlassen können.
Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu GTT EnvisionDX. Wenn Ihre Bedenken im Folgenden nicht angesprochen werden, wenden Sie sich bitte an Ihr Account-Team oder [email protected].
Was ist GTT EnvisionDX?
GTT EnvisionDX ist Ihr digitales Erlebnis, um mit den Menschen, Daten und Technologien von GTT in Kontakt zu treten. Es bietet Transparenz, Kontrolle und Verwaltung Ihrer GTT-Produkte und -Dienstleistungen. Es ist der beste Weg, um mit GTT in Kontakt zu bleiben, Service-Tickets zu öffnen, eine Rechnung zu verwalten, die Bereitstellung von Dienstleistungen zu verfolgen und Ankündigungen des Unternehmens zu sehen, um nur einige der aktuellen Funktionen zu nennen!
Ist GTT EnvisionDX nur ein neuer Name für EtherVision?
EtherVision hat sich zu GTT EnvisionDX entwickelt. Es ist mehr als eine Namensänderung - es ist der erste Schritt in der kontinuierlichen Weiterentwicklung des GTT-Kundenerlebnisses. Freuen Sie sich auf neue Funktionen mit bedeutenden Ergänzungen Anfang 2025 und kontinuierlicher Weiterentwicklung, um der sich schnell verändernden Umgebung von Netzwerk- und Sicherheitsdiensten immer einen Schritt voraus zu sein.
Wie melde ich mich bei GTT EnvisionDX an?
Ihr Login, Ihre Passwörter, Lesezeichen und Links bleiben unverändert. Melden Sie sich bei GTT EnvisionDX mit denselben Anmeldeinformationen an, die Sie für EtherVision verwendet haben.
Wann findet die Transformation von EtherVision zu GTT EnvisionDX statt?
- Der Wandel vollzog sich in Etappen.
- Das erste, was Sie bemerken werden, ist eine neue Landingpage und ein neuer Anmeldebildschirm. An Ihrem Login hat sich nichts geändert.
- Im Laufe des Herbstes gab es kleine Änderungen an der Benutzeroberfläche, Logos wurden aktualisiert.
- Der Name EtherVision verschwindet und wird zu GTT EnvisionDX.
Was treibt die Transformation zu GTT Envision & EnvisionDX voran?
Du bist! Die Zufriedenheitswerte für EtherVision waren konstant hoch, was den Wert und die Wirksamkeit eines voll funktionsfähigen Portals zeigt. Ihr Feedback hat uns dazu bewogen, uns auf kontinuierliche Entwicklung und Innovation zu konzentrieren - das Ergebnis ist GTT EnvisionDX.
Gibt es neue Erweiterungen des GTT EnvisionDX-Portals, die ich beachten sollte?
Im Zuge der Weiterentwicklung des GTT EnvisionDX-Portals werden Kunden über neue Funktionen oder Änderungen an der Benutzeroberfläche informiert.
Wie halten Sie mich über Änderungen und Rebranding auf dem Laufenden?
Alle GTT EnvisionDX-Benutzer werden über Änderungen informiert, bevor die Änderungen in Kraft treten. Mitteilungen werden auf der Anmeldeseite von GTT EnvisionDX veröffentlicht und Ihnen per E-Mail-Benachrichtigung zugesandt. Die E-Mail-Benachrichtigungen gelten als Betriebs- und Service-Updates, sodass Sie Ihre E-Mail-Opt-in-Einstellungen nicht anpassen müssen, um diese Benachrichtigungen zu erhalten (auch wenn Sie sich von Marketingmitteilungen von GTT abgemeldet haben).
Gibt es einen Zeitplan für Updates für GTT EnvisionDX?
Wenn ich für Single Sign-On mit EtherVision aktiviert bin, ändert sich dann etwas?
Zu diesem Zeitpunkt sind keine Änderungen erforderlich. Im Herbst werden wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um Sie von ethervision.gtt.net auf envisiondx.gtt.net umzustellen. Sie werden kurz vor dem Datum mit den Details benachrichtigt.
Funktionieren meine Links noch?
Ja, die Links sind weiterhin gültig und werden automatisch auf die neue URL umgeleitet.
Wird es während der Transformationsphase geplante Serviceunterbrechungen geben?
Während der Umstellung von EtherVision auf GTT EnvisionDX ist keine Unterbrechung des Betriebs zu erwarten.
Sind meine Daten während des Übergangs von EtherVision zu GTT EnvisionDX gefährdet?
Unterscheidet sich die Art und Weise, wie ich auf GTT EnvisionDX zugreife, von EtherVision?
Nein. Sie greifen auf GTT EnvisionDX genauso zu wie auf EtherVision . Es ist nicht erforderlich, Lesezeichen, Links oder Logins zu ändern.
An wen muss ich mich wenden, wenn meine Anmeldedaten nicht funktionieren?
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Schwierigkeiten bei der Anmeldung haben, wenden Sie sich bitte an Ihren GTT-Kundenbetreuer oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].
Erfahren Sie mehr darüber, wie GTT Ihnen helfen kann, die Zusammenarbeit, Mobilität und das Wachstum Ihres Unternehmens zu unterstützen.
