Häufig gestellte Fragen zu ENVISIONDX
EtherVision ist JETZT GTT EnvisionDX
Was ist EnvisionDX?
EnvisionDX ist Ihr digitales Erlebnis, um mit den Menschen, Daten und Technologien von GTT in Kontakt zu treten. Es bietet Transparenz, Kontrolle und Verwaltung Ihrer GTT-Produkte und -Dienstleistungen. Es ist der beste Weg, um mit GTT in Kontakt zu bleiben, Service-Tickets zu öffnen, eine Rechnung zu verwalten, die Bereitstellung von Dienstleistungen zu verfolgen und Ankündigungen des Unternehmens zu sehen, um nur einige der aktuellen Funktionen zu nennen!
Ist EnvisionDX nur ein neuer Name für EtherVision?
EtherVision hat sich zu EnvisionDX entwickelt. Es ist mehr als eine Namensänderung - es ist der erste Schritt in der kontinuierlichen Weiterentwicklung des GTT-Kundenerlebnisses. Freuen Sie sich auf neue Funktionen mit bedeutenden Ergänzungen Anfang 2025 und kontinuierlicher Weiterentwicklung, um der sich schnell verändernden Umgebung von Netzwerk- und Sicherheitsdiensten immer einen Schritt voraus zu sein.
Wie melde ich mich bei EnvisionDX an?
Ihr Login, Ihre Passwörter, Lesezeichen und Links bleiben unverändert. Melden Sie sich bei EnvisionDX mit denselben Anmeldeinformationen an, die Sie für EtherVision verwendet haben.
Wann findet die Transformation von EtherVision zu EnvisionDX statt?
- Der Wandel vollzog sich in Etappen.
- Das erste, was Sie bemerken werden, ist eine neue Landingpage und ein neuer Anmeldebildschirm. An Ihrem Login hat sich nichts geändert.
- Im Laufe des Herbstes gab es kleine Änderungen an der Benutzeroberfläche, Logos wurden aktualisiert.
- EtherVision als Name verschwindet und wird zu EnvisionDX.
Was treibt die Transformation zu Envision & EnvisionDX voran?
Gibt es neue Erweiterungen des EnvisionDX-Portals, die ich beachten sollte?
Wie halten Sie mich über Änderungen und Rebranding auf dem Laufenden?
Alle EnvisionDX-Benutzer werden über Änderungen informiert, bevor die Änderungen in Kraft treten. Mitteilungen werden auf der EnvisionDX-Anmeldeseite veröffentlicht und Ihnen per E-Mail-Benachrichtigung zugesandt. Die E-Mail-Benachrichtigungen gelten als Betriebs- und Service-Updates, sodass Sie Ihre E-Mail-Opt-in-Einstellungen nicht anpassen müssen, um diese Benachrichtigungen zu erhalten (auch wenn Sie sich von Marketingmitteilungen von GTT abgemeldet haben).
Gibt es einen Zeitplan für Updates für EnvisionDX?
Wenn ich für Single Sign-On mit EtherVision aktiviert bin, ändert sich dann etwas?
Zu diesem Zeitpunkt sind keine Änderungen erforderlich. Im Herbst werden wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um Sie von ethervision.gtt.net auf envisiondx.gtt.net umzustellen. Sie werden kurz vor dem Datum mit den Details benachrichtigt.
Funktionieren meine Links noch?
Ja, die Links sind weiterhin gültig und werden automatisch auf die neue URL umgeleitet.
Wird es während der Transformationsphase geplante Serviceunterbrechungen geben?
Sind meine Daten während des Übergangs von EtherVision zu EnvisionDX gefährdet?
Unterscheidet sich die Art und Weise, wie ich auf EnvisionDX zugreife, von EtherVision?
Nein. Sie greifen auf EnvisionDX genauso zu wie auf EtherVision. Es ist nicht erforderlich, Lesezeichen, Links oder Logins zu ändern.
An wen muss ich mich wenden, wenn meine Anmeldedaten nicht funktionieren?
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Schwierigkeiten bei der Anmeldung haben, wenden Sie sich bitte an Ihren GTT-Kundenbetreuer oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].
Erfahren Sie mehr darüber, wie GTT Ihnen helfen kann, die Zusammenarbeit, Mobilität und das Wachstum Ihres Unternehmens zu unterstützen.
