Domande frequenti su GTT ENVISIONDX
EtherVision è ORA GTT EnvisionDX
Nell'autunno del 2010, EtherVision è diventata GTT EnvisionDX. GTT Envision DX è l'interfaccia digitale di GTT per visualizzare, coinvolgere, utilizzare e gestire un'ampia piattaforma di servizi di sicurezza, cloud e rete con una visibilità e approfondimenti mai visti prima. I tuoi link, segnalibri e credenziali di accesso sono rimasti gli stessi, insieme alle funzionalità su cui hai imparato a fare affidamento.
Ecco alcune domande frequenti su GTT EnvisionDX. Se i tuoi dubbi non vengono risolti di seguito, contatta il team del tuo account o [email protected].
Che cos'è GTT EnvisionDX?
GTT EnvisionDX è la tua esperienza digitale per connetterti con le persone, i dati e la tecnologia GTT. Offre visibilità, controllo e gestione dei prodotti e dei servizi GTT. È il modo migliore per rimanere in contatto con GTT, aprire ticket di servizio, gestire una fattura, monitorare l'erogazione dei servizi e visualizzare gli annunci dell'azienda, solo per citare alcune delle funzionalità attuali!
GTT EnvisionDX è solo un nuovo nome per EtherVision?
EtherVision si è evoluta in GTT EnvisionDX. È più di un cambio di nome: è il primo passo nella continua evoluzione dell'esperienza cliente GTT. Aspettati nuove funzionalità in arrivo con aggiunte significative, early 2025 e sviluppo continuo per tenerti al passo con l'ambiente in rapida evoluzione dei servizi di rete e sicurezza.
Come faccio ad accedere a GTT EnvisionDX?
Il login, le password, i segnalibri e i link rimangono invariati. Accedi a GTT EnvisionDX con le stesse credenziali che hai utilizzato per EtherVision.
Quando avverrà la trasformazione di EtherVision in GTT EnvisionDX?
- Il cambiamento è avvenuto per gradi.
- La prima cosa che noterai è una nuova pagina di destinazione e una nuova schermata di accesso. Non è cambiato nulla del tuo accesso.
- Durante l'autunno, ci sono state piccole modifiche all'interfaccia, i loghi sono stati aggiornati.
- Il nome EtherVision scomparirà e diventerà GTT EnvisionDX.
Cosa sta guidando la trasformazione in GTT Envision & EnvisionDX?
Tu sei! I punteggi di soddisfazione per EtherVision sono stati costantemente elevati, a dimostrazione del valore e dell'efficacia di un portale completamente funzionante. Il tuo feedback ha spinto la nostra attenzione allo sviluppo continuo e all'innovazione: il risultato è GTT EnvisionDX.
Ci sono nuovi miglioramenti al portale GTT EnvisionDX di cui dovrei essere a conoscenza?
Man mano che il portale GTT EnvisionDX si evolve, i clienti verranno informati di nuove funzionalità o modifiche all'interfaccia.
Come mi terrete informato sui cambiamenti e sul rebranding?
Tutti gli utenti di GTT EnvisionDX saranno informati delle modifiche prima che le modifiche abbiano luogo. Gli avvisi verranno pubblicati sulla pagina di accesso di GTT EnvisionDX e inviati all'utente tramite notifiche e-mail. Le notifiche via e-mail sono considerate operazioni e aggiornamenti del servizio, pertanto non è necessario modificare le impostazioni di attivazione delle e-mail per ricevere tali notifiche (anche se l'utente ha disattivato le comunicazioni di marketing da parte di GTT).
Esiste un programma di aggiornamenti per GTT EnvisionDX?
Se sono abilitato per l'accesso Single Sign-On con EtherVision, cambierà qualcosa?
Al momento non sono necessarie modifiche. In autunno, lavoreremo con voi per la transizione da ethervision.gtt.net a envisiondx.gtt.net. Riceverai una notifica più vicina alla data con i dettagli.
I miei link continueranno a funzionare?
Sì, i link sono ancora validi e vengono reindirizzati automaticamente al nuovo URL.
Sono previste interruzioni del servizio durante il periodo di trasformazione?
Non è prevista alcuna interruzione del servizio durante la trasformazione da EtherVision a GTT EnvisionDX.
I miei dati sono a rischio durante la transizione da EtherVision a GTT EnvisionDX?
Il modo in cui accedo a GTT EnvisionDX è diverso da quello di EtherVision?
No. Accedi a GTT EnvisionDX esattamente come fai con EtherVision. Non è necessario modificare segnalibri, collegamenti o accessi.
Chi devo contattare se le mie credenziali di accesso non funzionano?
Nell'improbabile eventualità che tu riscontri difficoltà di accesso, contatta il rappresentante del tuo account GTT o invia un'e-mail [email protected].
Per saperne di più su come GTT può aiutarti a supportare la collaborazione, la mobilità e la crescita della tua azienda.
