TECNICO GESTIONE
Migliorare le tue competenze tecniche
Semplificare le vostre soluzioni complesse, sia ora che in futuro
Proprietà della soluzione tecnica: un'estensione del tuo team IT
La gestione tecnica semplifica e ottimizza i tuoi progetti complessi. Ridurremo l'onere per le tue risorse interne durante la transizione e le iniziative di trasformazione. Il tuo responsabile tecnico consentirà alla tua soluzione di evolversi in base alle esigenze specifiche della tua azienda.
I vantaggi della gestione tecnica GTT
SUPPORTO TECNICO
GUIDA - PROGETTAZIONE - PIANIFICAZIONE
OTTIMIZZAZIONE CONTINUA
Indagine proattiva per ottimizzare la rete e identificare lo Shadow IT. Revisioni tecniche approfondite, comprese le azioni consigliate.
VISIONE OLISTICA
Mantenere una visione dettagliata della tua attività e della soluzione completa. Fornire assistenza per eventuali problemi e modifiche necessarie.
PERCHÉ LA GESTIONE TECNICA DI GTT?
Valore aggiunto alle tue operazioni quotidiane di implementazione e nel supporto continuo per la tua soluzione
Comprovata esperienza nella realizzazione di iniziative aziendali chiave e trasformazioni digitali complesse
Una comprovata esperienza nella fornitura di soluzioni globali complesse, nel rispetto dei tempi e del budget
Consulenza tecnica e partnership per consentire un avanzamento di successo dei tuoi progetti
Servizi correlati
Gestione del progetto
Gestione servizi
Responsabile del monitoraggio e della creazione di report sulle prestazioni della rete rispetto agli SLA. Il tuo Responsabile dei servizi è il tuo sostenitore all'interno di GTT. Identifichiamo in modo proattivo le aree di miglioramento per ottimizzare le operazioni aziendali. Stabilire i principi di governance e di gestione dei servizi.
Gestione degli incidenti del cliente
Fornire una risorsa designata specificamente per l'utente. Il Customer Incident Manager prende l'iniziativa nella risoluzione degli incidenti. Gestire le richieste critiche di implementazione, identificando e monitorando eventuali attività operative post-mortem per evitare che si ripetano.
Gestione di un portafoglio di progetti
Semplifica i tuoi progetti grandi e complessi. Il Program Manager fornisce supporto per la governance e la gestione dei contratti per guidare i principali cambiamenti di trasformazione. Allineamento con i tuoi progetti aziendali, aiutando a realizzare le tue iniziative di trasformazione chiave.
Approfondimenti di settore
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