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Codice di condotta per i fornitori

Obiettivo e ambito di applicazione

GTT persegue un elevato standard di condotta ed etica aziendale e cerca fornitori che condividano gli stessi obiettivi e contribuiscano a scoraggiare illeciti in tutta la catena di approvvigionamento. Il Codice di condotta per i fornitori di GTT definisce gli standard minimi che ci attendiamo dai nostri fornitori e venditori, compresi quelli relativi a solide pratiche ambientali, sociali, di governance ed etiche. Incoraggiamo inoltre i fornitori a promuovere iniziative all'interno della propria catena di approvvigionamento che siano in linea con questi principi.

Chiediamo a tutti i fornitori di segnalare comportamenti illegali o non etici osservati al Dipartimento delle Risorse umane, all'Ufficio legale o a un amministratore delegato di GTT. L'azienda gestisce anche un servizio telefonico per il monitoraggio dei comportamenti etici e della conformità. Eventuali violazioni o sospette violazioni possono essere segnalate anonimamente accedendo alla pagina https://www.safecall.co.uk/report/.

I valori di GTT:

GTT opera in base a un complesso di standard etici e professionali, di leggi, di regolamenti e di politiche interne. Si identifica inoltre con i seguenti valori fondamentali:

  • Curiosità: è continuamente alla ricerca del modo migliore di assistere i propri clienti e colleghi
  • Collaborazione: le soluzioni migliori si ottengono lavorando insieme
  • Impegno: non perde di vista gli obiettivi, mantiene le promesse e onora gli impegni che si assume
  • Coerenza: è un partner di fiducia per i clienti

Codice di condotta

Rispetto del presente Codice di condotta, delle leggi e dei regolamenti

I fornitori devono rispettare le leggi e i regolamenti locali e internazionali applicabili e sono tenuti a rispettare il presente Codice di condotta. Nella misura in cui una legge o un regolamento applicabile sia più restrittivo del presente Codice, prevarrà tale legge o regolamento.

Conflitto di interessi

GTT si impegna a identificare e affrontare i conflitti di interesse reali e potenziali che possono sorgere nello svolgimento della propria attività prima di accettare, iniziare o proseguire i servizi. I fornitori devono evitare di intraprendere qualsiasi attività che possa creare un conflitto di interessi effettivo o apparente in merito alla loro fornitura di prodotti o servizi a GTT.

Se un fornitore viene a conoscenza di un conflitto di interessi effettivo o potenziale che può influire sul lavoro che svolge per o con GTT o in altro modo, il fornitore deve informare immediatamente GTT. A seconda dei casi, ai fornitori può essere richiesto di adottare misure adeguate a gestire il conflitto di interessi o a risolvere la situazione difficile.

Concorrenza, correttezza e regali

GTT compete in modo leale e onesto e si aspetta lo stesso comportamento dai suoi fornitori. GTT non tollera alcun comportamento anticoncorrenziale in qualsiasi sua forma e cerca di ottenere vantaggi competitivi fornendo prestazioni superiori, e non attraverso pratiche commerciali disoneste o illegali.

Concussione e corruzione

GTT non tollera la corruzione o la concussione in nessuna forma ed esige che i suoi fornitori si astengano da qualsiasi forma di attività illegale o inappropriata, come la corruzione, l'estorsione, l'appropriazione indebita o la concussione, indipendentemente dal Paese in cui il fornitore fornisce servizi a GTT. I fornitori sono tenuti a rispettare gli standard internazionali anticorruzione. È severamente vietato sollecitare, accettare, offrire, promettere, pagare tangenti o effettuare altri pagamenti impropri, compresi i pagamenti facilitatori, sia direttamente che tramite terzi.

Riciclaggio

GTT non tollera la criminalità economica, comprese le attività di riciclaggio di denaro e di finanziamento del terrorismo.

I fornitori non devono fornire alcun servizio o stipulare alcun accordo che incentivi o costituisca un coinvolgimento diretto o indiretto di GTT in reati economici, comprese le attività di riciclaggio di denaro. I fornitori non devono indirizzare fondi verso attività illegali (ad esempio, terrorismo, evasione fiscale, frode) né sostenerle in altro modo.

Insider Trading

GTT non tollera la compravendita o la divulgazione inappropriata di informazioni privilegiate.

I Fornitori non devono praticare l'insider trading, l'insider dealing o l'acquisizione o la divulgazione inappropriata di informazioni privilegiate, indipendentemente dal fatto che le informazioni siano state ottenute durante la collaborazione con GTT.

Sanzioni e controlli sulle esportazioni

GTT non conduce attività volte ad eludere sanzioni economiche applicabili o a violare leggi e regolamenti sul controllo delle esportazioni, né assiste altre parti a farlo.

I fornitori sono tenuti a ottemperare alle sanzioni economiche applicabili e a rispettare le leggi e i regolamenti sul controllo delle esportazioni, nonché ad evitare qualsiasi azione che possa porre il fornitore stesso o GTT in condizione di eludere le sanzioni economiche o i controlli sulle esportazioni applicabili.

Assunzioni, pratiche di impiego e salari

GTT si impegna a fornire pari opportunità di lavoro a tutti.

I fornitori non devono discriminare nessuno nei processi di assunzione. Ciò include la discriminazione basata su razza, etnia, colore della pelle, età, sesso, identità o espressione di genere, orientamento sessuale, convinzioni politiche, cittadinanza, origine nazionale, religione, disabilità, condizione di genitore, status economico/di classe, stato di veterano o qualsiasi altro stato o caratteristica protetta che non sia correlata al merito dell'individuo o ai requisiti intrinseci della posizione ricercata.

GTT si impegna a rispettare le leggi e le normative applicabili in materia di salari, orari e straordinari.

I fornitori devono stabilire l'orario di lavoro, i salari e la retribuzione degli straordinari in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili nel Paese o nei Paesi in cui operano. I fornitori sono tenuti a pagare almeno il salario minimo applicabile. Fermo restando che possono essere richiesti degli straordinari, GTT si aspetta che i fornitori conducano le proprie operazioni in modo da limitare gli straordinari, promuovendo condizioni di lavoro produttive che rispettino i lavoratori.

I fornitori sono pienamente responsabili della qualità, delle prestazioni, del comportamento, della supervisione e della protezione del proprio personale. GTT si riserva il diritto, a sua assoluta discrezione, di richiedere l'allontanamento di qualsiasi individuo da un luogo di lavoro operato da GTT per qualsiasi motivo.

Diritti umani e lavoro minorile

I diritti umani sono inerenti a tutti gli esseri umani, indipendentemente dalla razza, dal sesso, dalla nazionalità, dall'etnia, dalla religione o da qualsiasi altra condizione. Tutti hanno diritto a questi diritti, senza discriminazioni. I diritti umani devono essere rispettati in ogni momento e senza eccezioni.

GTT si oppone al lavoro minorile e non lo tollera in alcuna forma. I fornitori non devono avvalersi del lavoro minorile e devono impiegare personale che soddisfi il requisito di età legale per il lavoro applicabile nel Paese o nei Paesi in cui operano. GTT opera in conformità con le leggi sul lavoro minorile e non tollera in alcun modo lo sfruttamento dei bambini, il pregiudizio del loro naturale processo di sviluppo o della loro istruzione né qualsivoglia impatto negativo sulla loro salute fisica e mentale o sul loro benessere sociale.

Tratta di esseri umani e schiavitù moderna

I fornitori non devono praticare né sostenere la tratta di esseri umani né alcuna forma di schiavitù moderna, compreso il lavoro forzato, per debito o non volontario.

I fornitori di GTT devono rifiutare qualsiasi forma di schiavitù o traffico di esseri umani e monitorare regolarmente la loro catena di approvvigionamento per identificare e mitigare poternziali rischi.

Salute, sicurezza e benessere

GTT si impegna a mantenere un luogo di lavoro sicuro e salubre in linea con i diritti umani dichiarati a livello internazionale e richiede lo stesso impegno ai fornitori.

I fornitori devono creare un ambiente di lavoro sano e sicuro e devono reagire agli incidenti riguardanti la salute e la sicurezza e agli incidenti che si verificano sul posto di lavoro e ridurli al minimo.

GTT richiede ai propri fornitori il rispetto di tutte le leggi, i regolamenti e i codici di settore applicabili in materia di salute e sicurezza e, nei casi in cui siano richiesti, la dotazione di adeguati dispositivi di protezione individuale.

Molestie, discriminazioni e pari opportunità

GTT mira a promuovere un ambiente di lavoro in cui tutti gli individui siano in grado di utilizzare al meglio le proprie competenze senza discriminazioni o molestie e si aspetta lo stesso dai propri fornitori. I fornitori di GTT non devono tollerare alcuna forma di discriminazione, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la razza, la religione, la disabilità, il sesso e l'età. GTT non tollera trattamenti iniqui, molestie o qualsiasi forma di mobbing (verbale, fisico o psicologico) e richiede ai fornitori di rispettare e applicare questi principi anche all'interno delle proprie aziende.

Libertà di associazione e contrattazione collettiva

La legge garantisce ai partner e al personale di GTT il diritto di costituire associazioni per propria scelta e di aderirvi, nonché di associarsi pacificamente.

I fornitori devono rispettare le leggi e i regolamenti applicabili che disciplinano i diritti dei loro dipendenti di aderire o meno alle organizzazioni dei lavoratori, compresi i sindacati, e garantire il diritto alla contrattazione collettiva, se scelgono di essere rappresentati.

Tutela dell'ambiente

GTT si impegna a ridurre al minimo l'impatto ambientale diretto e indiretto delle proprie attività e si adopera per migliorare costantemente le proprie prestazioni riguardo all'ambiente. GTT mira a promuovere una catena di approvvigionamento più sostenibile e si impegna proattivamente a mitigare l'impatto ambientale.

GTT richiede ai propri fornitori di stimare e gestire l'impatto ambientale della loro organizzazione, riducendo al minimo le emissioni di gas serra e promuovendo un atteggiamento responsabile verso l'ambiente, la gestione efficace dei rifiuti e l'uso efficiente delle risorse naturali. GTT privilegia i fornitori che misurano le proprie emissioni e quantificano l'utilizzo di acqua e/o la produzione di rifiuti, ed è particolarmente attenta ai fornitori che hanno dimostrato un impegno nel ridurre detti parametri ambientali per quanto possibile.

Riservatezza e protezione dei dati

GTT rispetta la privacy e la riservatezza delle informazioni relative o appartenenti ai propri clienti, ai partner, al personale e ad altri soggetti con cui intrattiene rapporti commerciali. GTT protegge le informazioni personali e altre informazioni riservate in qualsiasi forma.

I nostri fornitori non devono utilizzare o divulgare alcuna informazione appartenente a GTT, ai clienti esistenti e potenziali di GTT, ad altri fornitori, a dipendenti o a terze parti, eccetto quando richiesto o autorizzato da GTT. I fornitori devono gestire ed elaborare tutte le informazioni di GTT che acquisiscono da GTT in conformità con la legislazione vigente in materia di protezione dei dati.

I fornitori devono rispettare le leggi applicabili in materia di sicurezza delle informazioni, i requisiti normativi associati e le politiche di sicurezza di GTT relative a tali informazioni ogni volta che le informazioni riservate e di proprietà di GTT (in particolar modo le informazioni personali) vengono raccolte, archiviate, elaborate, divulgate, trasferite e/o condivise. Quando le informazioni non sono più necessarie per l'adempimento degli obblighi del fornitore o alla conclusione del rapporto di collaborazione con GTT, i fornitori devono restituire le informazioni a GTT o distruggerle.

I Fornitori devono garantire che il loro Programma di sicurezza delle informazioni: a) includa misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche coerenti con gli statuti o i regolamenti federali e/o statali applicabili, b) indichi adeguate misure di sicurezza per la gestione delle informazioni di GTT, c) descriva la sicurezza fisica, le procedure di gestione delle modifiche e le politiche sulla privacy, d) protegga le informazioni da accessi non autorizzati e minacce conosciute ed e) mantenga la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la possibilità di eliminazione delle informazioni di GTT.

Proprietà intellettuale

GTT si impegna a proteggere la propria proprietà intellettuale e a rispettare i diritti di proprietà intellettuale validi di terzi.

GTT richiede ai propri fornitori il rispetto dei diritti di proprietà intellettuale di GTT e di terzi. Con ciò si intende, ad esempio, che i fornitori non utilizzeranno la proprietà intellettuale di GTT se non espressamente autorizzati da GTT, né impiegheranno software o tecnologie senza licenza di terze parti a supporto della loro collaborazione con GTT o in relazione con essa.

Sicurezza delle informazioni

GTT si impegna a proteggere le informazioni e le risorse fisiche e informatiche che le vengono affidate sviluppando e implementando controlli per la sicurezza delle informazioni.

I fornitori devono utilizzare controlli di sicurezza che soddisfino i requisiti di GTT al fine di conservare e proteggere le informazioni, comprese le risorse fisiche ed elettroniche, ottenute da GTT, dai clienti di GTT e da terze parti.

Reti social

GTT si impegna a utilizzare le piattaforme di social media in modo responsabile e a mantenere un tono cordiale e rispettoso nelle comunicazioni pubbliche online.

GTT si aspetta che i fornitori si astengano da attività irrispettose, non professionali, moleste, diffamatorie, discriminatorie e vietate sulle piattaforme di social media. I Fornitori non devono agire o parlare per conto di GTT, presentarsi come GTT o esprimere opinioni attribuibili a GTT se non espressamente autorizzati da GTT.

Dovere di diligenza e monitoraggio

GTT si impegna a monitorare la conformità ai propri standard e alle proprie politiche interne.

GTT si aspetta che i fornitori dispongano di processi e controlli per conformarsi a questo codice di condotta. Ove necessario, GTT può applicare il dovere di diligenza basato sulla valutazione del rischio per esaminare il proprio rapporto con i fornitori. GTT si aspetta che i fornitori forniscano informazioni complete e accurate per facilitare l'esercizio del dovere di diligenza da parte di GTT.

Accettazione del presente Codice di condotta

I fornitori che collaborano con GTT e i suoi clienti e che ricevono il presente Codice di condotta si impegnano a:

  • aderire ai requisiti e soddisfare le aspettative esposti nel presente Codice;
  • fornire informazioni complete e accurate per facilitare l'esercizio del dovere di diligenza da parte di GTT verso terze parti, se necessario; e
  • rispettare le leggi e i regolamenti applicabili nel Paese o nei Paesi in cui operano.

Pubblicato: marzo 2023

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